Literaturstudium: Practice Excellence
Practice excellence: Zukunftsorientierte Lösungen für das Unternehmen Zahnarztpraxis in Buch und CD-ROM von Dorothee Heckhausen, Sabine Ruthe und Alexander A.W. Scheibeler erschienen im Quintessenzverlag gibt auf 255 Seiten einen sehr praktisch orientierten Leitfaden zum Thema Qualitätssicherung und Qualitätsmanagement. Auf der beigefügten CD sind Exceltabellen zu praxisnahen Integration.